Да, в прошлом году тоже ближе к концу года подавала на возврат за лечение, деньги пришли очень быстро (недели через 3). Просто в начале года в налоговой бум с декларациями (много тех, кто обязан подать - при продаже имущества, адвокаты, ип-шники и т.п.), так еще и очень многие торопятся в это время подать на вычеты, поэтому и путаницы всякие, очереди, и заявления теряются и пр.
За лечение относила лично, а родителям за квартиру уже 2 года через личный кабинет отправляю заявления и декларации, никаких сканов уже не прикладывала, т.к. подаем 5-й год.