Подскажите, может у кого была такая ситуация. В селе бабуля с дедулей проводили в частный дом воду. Местный водоканал в лице одного дядьки запросил большую сумму, поэтому воспользовались услугами городской организации с лицензией. Воду к дому подвели, а теперь при непосредственном подключении в самом доме (я извиняюсь за сумбур, не разбираюсь в этих тонкостях) местный водоканал встал в позу. Угрожает, подписывать документы отказывается, явно даёт понять, что нужна взятка. Куда можно обратиться? Может жалобу написать? С чего вообще начать?