о чудо, у меня открылся чат на госуслугах и я успела отправить вопрос почему до сих пор заявление в очереди. Мне задали встречный вопрос - укажите название услуги, я отправила сообщение и чат снова завис, но страницу я не закрыла и в 21.53 статус сменился на Заявление отправлено в ведомство 19.05.2020, 21:53:54