ребятушки нужна помощь!!!утром комп норм работал,вечером включили-инет на пашет,ошибку выдает(позвонили провайдеру,нам сказали зайти в "сетевые подключения" и типа сказать,что мы там видим,а мы там ничего не видим,у нас не отображается даже ярлык "подключение по локальной сети" ...ка объяснил оператор провайдера пот телефону,наш комп не видит сетевую плату,как быть?
какая ос на компе? от этого будет зависеть куда тыкаться кнопками, в общих чертах:
0. проверить моргают ли лампочки на сетевой карте или на роутере.
1. выключить комп и отключить от сети, то есть полностью обесточить вынуть вилку из розетки.
2. подождать 5 минут и включить
3. зайти в управление компьютером, в диспетчер устройств, посмотреть там наличие сетевой карты и отсутствие проблем с ней.
4. если сетевой карты нет то обновить конфигурацию оборудования.
если все ок то должна появится сетевая карта, значок зеленый безо всяких красных или желтых пометок.
если сетевая карта все таки была, но не работала (те самые значки) то попробовать удалить ее и опять обновить конфигурацию.
если сетевая карта была и предупреждающих значков нет то возможно жизнь испортил вирус. сначала вылечить комп, потом восстанавливать систему с помощью avz или winsockxpfix.