Вот интересные люди..., 3-4 месяца - это тоже не мало. Во-первых, жить людям надо было где-то! А если это сьемное жилье, то затраты немалые. Если в договоре сроки четко оговорены, то я бы тоже на компенсацию подала.
Попросите их, чтобы выслали заказным письмом. Но я бы для начала проконсультировалась с юристом и изучила инф-ю в интернете.