Dinamo, ну тогда логично, что отказали. Только несовершеннолетние дети могут быть прописаны с собственником. А вот без собственника и совершеннолетний, уже проблема, да.
В паспортном столе тоже ведь руководствуются документами, а в свид-ва указано, что квартира, поэтому видимо, отказали.
А письменный отказ дали или на словах только? Пусть берет письменный отказ, там будет указано на основании чего не прописали, от этого и плясать.