Девочки, прошу Вас, помогите советом. Свекровь на лекарствах спит уже...
Свекровь живет на 6 этаже, над ней живет "властьимущий" сосед (пока буду без имен писать). 9 февраля у свекров началась течь с потолка в санузле (туалет и ванна). Свекр пошел по этажам. Везде сухо, а на 7 этаже (тот самый сосед) доступ к трубам закрыт неоткрывающимся коробом (очередной раз подумала, как хорошо что у нас есть хотя бы смотровые окна в коробах). Вызванная аварийка и еще 2 независимых сантехника сказали, что у соседа течет какой-то стык в канализации (какая-то "тройчатка"), и есть косвенный признак - плесень и грибок на стенах вдоль пола. Свекры написали заявление в упр.компанию- выявить и устранить причину течи. 20 дней от упр. компании не было никакой реакции (все это время текло с потолка), потом пришла комиссия, посмотрела все у свекров, сосед трубы не открыл - орал, что у него связи и он "поставит всех на место". После чего свекрам пришел письменный ответ от УК - "Доступа к трубам нет, причину течи выявить и устранить не можем". Свекр написал жалобу в жилищную инспекцию на бездействие упр.компании. Пришла фифочка, все посмотрела у свекров, соседа не было дома. Через 20 дней (течь уже 40дней идет) пришел письменный ответ от жилищ. инспекции "причину течи выявить не можем, т.к. закрыты трубы у соседа". Свекр пишет жалобу в мэрию и в Роспотребнадзор. От мэрии тишина. Роспотребнадзор снова отписал жалобу в жилищ. инспекцию этой же фифочке, тоже тишина. Течет уже 3й месяц без перерыва, везде сырость, а на стенах (даже на тех, что в спальнях рядом с туалетом) растут грибы внешне очень похожи на поганки или опята, свекровь постоянно сливает в ведрах воду. Свекр пишет снова заявление в упр.комп, что если не устранят течь, то он идет в Прокуратуру. К этому времени сменился ген.директор и это заявление уже попадает к нему. Он очень резво и агрессивно взялся за это дело. Подключились лучшие специалисты и юристы, толпой ходили к соседу. Он рвал все уведомления и предписания, орал что этот колхоз в свою квартиру не пустит. Потом резко все стихло, свекрам пришло письмо от упр.комп, что дело передано в суд, на обязание соседа предоставить доступ. Муж решил подключиться, нашел знакомых в данной упр.компании, ему сказали, что дана команда "Сверху" "больше не беспокоить соседа, он готовиться стать депутатом". Суд упр. компанией намерено затягивается (то документов нет, то юристов и проч)...Для Прокуратуры упр.компания делает все, чтобы разрешть данную ситуацию...
Куда идти??? Что свекрам делать?? Для обращения в суд упр. компания не дает им никаких документов...С потолка течет...
Сосед обязан предоставить доступ Согласно Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.09.2013) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
Подробнее на Правовед.RU:
https://pravoved.ru/question/367213/Но на него это не распространяется , по-видимому
